Veel gestelde vragen

Op al uw vragen een antwoord

Reisdocumenten

Welke reisdocumenten mag ik verwachten?

Forza zorgt voor een zorgeloze voetbalreis, en één van de belangrijkste onderdelen daarvan zijn duidelijke en complete reispapieren. Deze onderdelen mag u verwachten:

  • Forza Voetbalreisgids. Iedere hoofdboeker ontvangt onze unieke Forza Voetbalreisgids. In deze uitgebreide gids vindt u alle informatie om een zorgeloze voetbalreis te garanderen. Denk aan uw reis, de stad, de club, bezienswaardigheden, uitgaan, praktische tips, etcetera. Een belangrijke opmerking hierbij: we zijn bezig onze uitgebreide reisinformatie digitaal beschikbaar te maken, waarmee u ter plaatse makkelijk alle relevante informatie op uw telefoon kunt oproepen (mobiel internet is sinds juli 2017 in het buitenland net zo duur als in Nederland!). Tot die tijd doen we het nog met de resterende voorraad van onze bekende boekjes. Als deze op raken zullen we u een papieren versie sturen. We hopen op uw begrip dat dan niet meer voor alle bestemmingen een gedrukt exemplaar beschikbaar is.
  • Noodnummers. Tijdens uw reis staan we 24 uur per dag tot uw beschikking. Mocht onze ondersteuning gewenst zijn kunt u ons dus altijd bellen op één van de noodnummers die u bij uw reispapieren ontvangt. Gelukkig is dit slechts hoogstzelden nodig.
  • Boarding cards of vluchtbevestiging. Bij luchtvaartmaatschappijen waar we uiterlijk 2 dagen voor vertrek namens u online in kunnen checken zullen we dat als extra service voor u doen. In dat geval krijgt u van ons uw boarding cards, zodat u op de luchthaven niet langs de balie hoeft en direct naar de veiligheidscontrole kunt. Bij sommige maatschappijen is dat echter pas heel laat mogelijk. In dat geval krijgt u de vluchtbevestiging mee. Hiermee kunt u eenvoudig zelf inchecken of dat nog op de luchthaven doen. Lees vooral even de uitleg daarover in uw reispapieren.
  • Hotelvoucher. Met onze hotelvoucher en uw paspoort of ID-kaart kunt u zich bij het hotel melden en makkelijk inchecken.
  • Hotelinformatie. U ontvangt specifieke informatie over het hotel en hoe u daar het beste kunt komen met het openbaar vervoer.
  • Wedstrijdinformatie. Kort voor vertrek ontvangt u ook actuele wedstrijdinformatie om de voorpret alvast te verhogen.
  • Stadionrondleiding-voucher. Indien geboekt ontvangt u ook een voucher waarmee u zich bij het stadion kunt melden voor uw geplande rondleiding.
  • Luchthaventransfer-voucher. Indien geboekt ontvangt u ook het voucher voor uw luchthaventransfer.
  • Overig. Mocht u nog andere excursies of reisonderdelen hebben bijgeboekt krijgt u hiervan uiteraard ook de juiste informatie en/of vouchers.
Checken jullie in voor onze vlucht?

 Bij luchtvaartmaatschappijen waar we uiterlijk 2 dagen voor vertrek namens u online in kunnen checken zullen we dat als extra service voor u doen. In dat geval krijgt u van ons uw boarding cards, zodat u op de luchthaven niet langs de balie hoeft en direct naar de veiligheidscontrole kunt. Bij sommige maatschappijen is dat echter pas heel laat mogelijk. In dat geval krijgt u de vluchtbevestiging mee. Hiermee kunt u eenvoudig zelf inchecken of dat nog op de luchthaven doen. Lees vooral even de uitleg daarover in uw reispapieren.