Reisverslag

Eindelijk was het begin december zover: een weekend naar München om een wedstrijd van Bayern München bij te wonen, het verjaardagscadeau voor mijn man. Na een lange zoektocht naar een goede aanbieder van deze reis heb ik geboekt bij Forza. Wat een servicegericht bedrijf! Een duidelijke website helpt al enorm om een goed beeld te krijgen van de opties en kosten. Ook vragen worden snel en adequaat beantwoord. Vooraf Een mooie cadeaubon gekregen zodat ik ook echt wat te geven had op de verjaardag en vlak voor de wedstrijd een duidelijk informatie pakket met de tickets en informatiegids. Ik koos ervoor om per vliegtuig naar München te gaan. Zoals beschreven in de gids is het ov perfect, zowel van de luchthaven naar de stad als van de stad naar het stadion. Hoewel we al veel stadion over de wereld hebben mogen bezoeken was de Allianz arena overweldigend en was de wedstrijd een belevenis! Wij hebben genoten. Buiten de verantwoordelijkheid van Forza om is er iets misgegaan met de wedstrijdtickets. Dit werd bij thuiskomst prima afgehandeld. De hele ervaring: boekingsproces, informatiepakket, ervaring tijdens de reis en de werkwijze bij onze klacht maakt dat wij vol vertrouwen een volgende keer bij Forza terugkomen voor een voetbalreis!

Eindelijk was het begin december zover: een weekend naar München om een wedstrijd van Bayern München bij te wonen, het verjaardagscadeau voor mijn man. Na een lange zoektocht naar een goede aanbieder van deze reis heb ik geboekt bij Forza. Wat een servicegericht bedrijf! Een duidelijke website helpt al enorm om een goed beeld te krijgen van de opties en kosten. Ook vragen worden snel en adequaat beantwoord. Vooraf Een mooie cadeaubon gekregen zodat ik ook echt wat te geven had op de verjaardag en vlak voor de wedstrijd een duidelijk informatie pakket met de tickets en informatiegids. Ik koos ervoor om per vliegtuig naar München te gaan. Zoals beschreven in de gids is het ov perfect, zowel van de luchthaven naar de stad als van de stad naar het stadion. Hoewel we al veel stadion over de wereld hebben mogen bezoeken was de Allianz arena overweldigend en was de wedstrijd een belevenis! Wij hebben genoten. Buiten de verantwoordelijkheid van Forza om is er iets misgegaan met de wedstrijdtickets. Dit werd bij thuiskomst prima afgehandeld. De hele ervaring: boekingsproces, informatiepakket, ervaring tijdens de reis en de werkwijze bij onze klacht maakt dat wij vol vertrouwen een volgende keer bij Forza terugkomen voor een voetbalreis!